Het proces.
De eerste fase bestond uit het inrichten van HRM, Financieel, Ordermanagement, CRM, InSite en workflows binnen AFAS. Dit is later uitgebreid met extra functionaliteiten op het gebied van ordermanagement, maar ook rapportages en een bestelportaal zijn aan het implementatieproces toegevoegd.
Ook wij blijven leren en ontwikkelen.
Meekers Medical heeft een testperiode ingepland om de inrichting goed te testen intern. Het resultaat was dat binnen een maand het systeem al aardig soepel liep. De waarde van een goede testperiode valt dus niet te onderschatten! Na deze testperiode kwamen en nog wat issues naar voren die niet voorzien waren, maar verholpen zijn met de nodige ondersteuning vanuit team DIFFERIT. Mike’s blik op dit procesverloop benadrukte nogmaals het belang van werken met AFAS: “Het feit dat de historie op klantniveau eenvoudig terug te zoeken is in AFAS, is een groot voordeel.” Met AFAS voorkom je handmatig zoekwerk en werk je efficiënter. Na zo’n drie maanden samen de AFAS-inrichting finetunen samen met DIFFERIT gaf Mike aan erg tevreden te zijn over de werking van het systeem.
Mike Meekers
Meekers Medical
“Gedurende het implementatietraject was er grote betrokkenheid vanuit alle collega’s en veel draagvlak. Ik ben vooral trots op het feit dat iedereen de schouders eronder heeft gezet om het systeem te leren begrijpen.”
Het resultaat.
Koppelingen
Om patiëntveiligheid en een efficiënte bedrijfsvoering te garanderen, is het mogelijk voor ziekenhuizen en klinieken om chirurgische instrumenten te registreren en traceren.
Realisatie van koppelingen
Er is een track & trace-koppeling gelegd, die Meekers Medical door onze experts liet implementeren. Ook is de Scan & Herken-software gekoppeld aan AFAS om de vrachtbriefverwerking te digitaliseren. Daarom wordt er nu vanuit een centraal bronsysteem gewerkt en wordt er geen tijd meer ingeleverd voor het printen van vrachtbrieven.
OCI-koppeling
Door middel van de gerealiseerde OCI-koppeling kunnen afnemers van Meekers Medical inkopen direct in de webshop te doen. Deze bestellingen komen automatisch via Profit in de inkooporder.
Grote betrokkenheid en veel draagvlak onder de medewerkers
Het is belangrijk dat de organisatie betrokken wordt bij het implementatie– en/of optimalisatieproces. Zo weet iedereen wat de ontwikkelingen zijn en kan er goed getest worden tijdens de testfase. Meekers Medical pakte dit erg goed op. Medewerkers gaven uitgebreid feedback op de AFAS-inrichting en kreeg op deze manier al gevoel voor de nieuwe werkwijze binnen hun eigen AFAS-omgeving.
Ondersteuning door Functioneel Beheer
Na het uitvoeren van de AFAS-implementaties, kan de ondersteuning van onze experts van grote waarde zijn. Ook Meekers Medical koos voor een tweewekelijkse ondersteuningsdag, waarop gebruikersvragen over hun AFAS-omgeving en -functionaliteiten worden beantwoord. Dit wordt vanuit hun eigen Trello-omgeving geregeld. Hier is Mike erg enthousiast over: “In één oogopslag zijn voorstellen voor verbetering zichtbaar en wordt helder hoe de implementatie en het testen zullen worden opgepakt.”
Mike Meekers
Account Manager & Product Manager
“De consultants van DIFFERIT waren prettig in de omgang, communiceerden goed en boden een goede structuur aan het traject met onder meer de KICK-IT en het gebruik van Trello. Ook hebben ze een extra stap gezet op die momenten dat het nodig was om de voortgang in het traject te houden.”
Over Meekers Medical.
Als medische groothandel houdt Meekers Medical zich bezig met:
- de verkoop en distributie van chirurgische instrumenten en aanverwante producten;
- de reparatie en het onderhoud van chirurgische instrumenten;
- de instrumentenfixatie in netten.
Deze activiteiten worden opgepakt vanuit de centrale vestiging van Meekers Medical in Utrecht.
